Personvernerklæring
A Tale for You, som drives av Hellström Group AB (org.nr. 559583-2105, MVA-reg.nr. SE559583210501) er behandlingsansvarlig for opplysningene nedenfor. Her beskriver vi hvilke opplysninger vi behandler når du lager og bestiller en bok, hvorfor, hvor lenge og hvem som får dem.
1. Hva vi behandler, og hvorfor
- Svarene i skjemaet og bildene – navn, alder, kjønn, interesser, hendelser og bilder av karakterene – for å lage boken din (avtale). Bilder av barn behandles bare for boken din.
- Boken – tekster, bilder, PDF-er, malebilder og innlesingen – slik at du kan lese, endre, laste ned og bestille den (avtale).
- Navn og e-post for kjøpet, innloggingen og e-poster om boken og bestillingen din (avtale). Når du har kjøpt en bok, får du også tips og påminnelser om bøkene våre før bursdager og høytider (berettiget interesse); du kan si nei i kassen, i hver slik e-post og i kontoen din. Nyhetsbrevet får du bare hvis du har valgt det i kontoen din (samtykke).
- En bursdag (dag og måned), hvis du oppgir den etter kjøpet, for å minne deg på den i god tid (samtykke). Den slettes sammen med boken.
- E-post og en bursdag eller merkedag (dag og måned for en bursdag; for jul, morsdag og farsdag bare hvilken, siden vi vet datoen), hvis du ber om en påminnelse på siden, for å sende deg e-post før den hvert år (samtykke, som du gir ved å bekrefte i e-posten vi sender). Uten bekreftelse slettes opplysningene etter en uke, og du kan avslutte når som helst med lenken i hver e-post.
- Leveringsadresse og telefon for å sende trykte produkter (avtale).
- Kjøp og fakturaer for regnskapet (rettslig forpliktelse).
- Mottakerens navn og e-post når du sender boken som gave, for å sende den på e-post (berettiget interesse).
- Meldinger til oss via kontaktskjemaet eller e-post, med bilder du legger ved, for å svare deg (berettiget interesse).
2. Hvordan bildene og tekstene lages
Fortellingen skrives og bildene tegnes av OpenAIs KI-modeller, som vi bruker via OpenRouter. Til bildemodellen sendes bildene og en beskrivelse av scenen – uten navn; den kjører hos OpenAI, som kan lagre forespørselen i opptil 30 dager for å oppdage misbruk. Til tekstmodellen sendes svarene i skjemaet; den kjører hos Microsoft Azure, som ikke lagrer noe. OpenRouter behandler opplysningene som vår databehandler, med OpenAI og Microsoft som underdatabehandlere, og ingen av dem bruker dem til å trene KI-modeller. Lydboken leses inn av ElevenLabs' tekst-til-tale, som vi bruker via OpenRouter: dit sendes bare bokens tekst, og den lagres ikke og brukes ikke til å trene AI-modeller.
3. Opplysninger om barn
Bøkene handler ofte om barn. Det er du som voksen som gjør bestillingen og laster opp bildene, og du forsikrer at du har lov til det. Barnas opplysninger og bilder brukes bare til boken du lager, og vises aldri til andre uten ditt skriftlige samtykke. Et barns bursdag, hvis du oppgir den, brukes bare til påminnelsen.
4. Hvem som får opplysningene
- OpenRouter (veien til KI-modellene), med OpenAI (bildene) og Microsoft Azure (tekstene), USA, under EUs standardavtaleklausuler.
- ElevenLabs via OpenRouter (innlesing av lydboken: bare bokens tekst, som ikke lagres), USA, under EUs standardavtaleklausuler.
- Mollie, Nederland (betaling).
- Cloudprinter, Nederland (trykkfilene og leveringsadressen), tilhørende trykkerier og fraktselskaper.
- Google, Irland (adresseforslag og adressekontroll i kassen): det du skriver i adressefeltet, og leveringsadressens gate, postnummer, sted og land, aldri navn, telefon eller e-post. Ingenting lagres hos Google på våre vegne.
- Railway (servere og lagring), og e-postleverandøren vår (e-post).
- Google (statistikk og annonsemåling): med ditt samtykke med informasjonskapsler, ellers bare signaler uten informasjonskapsler (se Informasjonskapsler).
- Meta (annonsemåling), bare med ditt samtykke: Metas piksel i nettleseren og, når du kjøper, kjøpet sendt fra serveren vår – beløp, ordrenummer, e-posten og navnet ditt (for trykte produkter også telefon, sted og postnummer) som hashverdier, IP-adressen din, nettleserens brukeragent og Metas informasjonskapsler _fbc og _fbp. Vi lagrer dem til kjøpet er sendt, høyst en uke.
- Microsoft Clarity (hvordan sidene brukes), USA, under EUs standardavtaleklausuler, bare med ditt samtykke: opptak av klikk, rulling og bevegelser på sidene, og hvilken nettleser og enhet du bruker. I skjemaet der boken lages, skjules all tekst og alle bilder før noe sendes, så bildet, navnet og fortellingen til barnet ditt aldri når Microsoft. Opptakene lagres i 30 dager, et tilfeldig utvalg i høyst ni måneder.
Vi selger aldri opplysninger og bruker ikke bildene dine eller boken din til noe annet enn boken din. Vi viser en bok som eksempel på siden bare med ditt skriftlige samtykke.
5. Hvor lenge
Bøker, bilder og innlesinger lagres så lenge du har kontoen din, slik at du kan lese og bestille dem. Når du sletter kontoen, slettes de, og navn, e-post, adresse og hilsener fjernes. Kjøp og fakturaer lagres i sju år etter den svenske bokföringslagen (bokføringsloven), uten dine øvrige personopplysninger. Et utkast som aldri betales, slettes etter ett år, og en melding via kontaktskjemaet etter ett år. Bildene i et slikt utkast slettes allerede etter en uke.
6. Omtaler
Skriver du en omtale, vises den på siden med navnet du oppgir, først når vi har godkjent den. Vi kan også vise omtalen, og bildene og videoen du sender med, på sidene våre i sosiale medier og i annonser; kan noen kjennes igjen på et bilde eller en video, viser vi det bare her på siden. Du kan be oss fjerne den når som helst.
7. Informasjonskapsler
Hvilke informasjonskapsler vi setter og hvorfor, står på siden Informasjonskapsler.
8. Sikkerhet
Opplysningene overføres kryptert, og bøkene og bildene dine er bare tilgjengelige når du er innlogget, eller gjennom lenker som bare du får. Bare de som trenger opplysningene for å levere boken din, har tilgang til dem.
9. Rettighetene dine
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, å få dem rettet, slettet eller flyttet, og å protestere mot behandling. Kontakt oss. Du kan også klage til Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).
10. Endringer
Endres erklæringen, oppdaterer vi denne siden og datoen nedenfor.
Sist oppdatert 2026-11-03.